Em sua
prática diária, o cirurgião-dentista pode se deparar com quadros infecciosos
simples até doenças que ameaçam a vida. Então, diante da necessidade de
comunicar uma má notícia, como a(o) cirurgiã(o)-dentista deve proceder? A(o)
profissional deve estar preparado para informar e abordar o seu paciente.
A(o)
cirurgiã(o)-dentista, mesmo em casos de suspeita clínicas, deve informar o seu
paciente sobre as hipóteses mais prováveis. Na hora de estabelecer o diálogo, o
ambiente deve ser tranquilo e a(o) profissional generosa(o) a ponto de entender
que o paciente vai sentir um abalo ao receber a notícia. É preciso dar ao
paciente, de forma didática, as informações para que entenda a doença e
explicar quais serão os primeiros passos para o tratamento.
Mesmo quando
o tratamento não seja de competência da(o) cirurgiã(o)-dentista, o profissional
pode dar conforto ao paciente e demonstrar disponibilidade para esclarecer
quaisquer dúvidas que possam surgir ao longo do processo.
Uma postura
acolhedora, portanto, é fundamental para que o paciente consiga lidar da melhor
maneira possível com a má notícia.
Para saber mais sobre o tema, leia a reportagem
da edição 10 da Revista do CROSP (clique aqui).
